¿Cuándo finaliza mi plan gratuito?

El plan gratuito estará vigente hasta el 16/06/2026.

A partir de esa fecha, para continuar utilizando tu cuenta, deberás seleccionar un plan pago.

Si deseas conservar las mismas funcionalidades que tienes actualmente, podrás elegir el plan Empresa Inicial si hoy tienes Empresa Gratis, o Emprendedor Inicial si hoy tienes Emprendedor Gratis.

¿Qué tengo que hacer antes de la fecha de cambio?

No necesitas realizar ninguna acción antes del 16/06/2026.

Podrás seguir utilizando tu plan gratuito con normalidad hasta esa fecha.

A partir del 16/06/2026, al ingresar a tu cuenta de Xubio, podrás seleccionar el plan pago que mejor se adapte a tus necesidades.

Si deseas conservar las mismas funcionalidades que tienes actualmente, podrás elegir el plan Empresa Inicial si hoy tienes Empresa Gratis, o Emprendedor Inicial si hoy tienes Emprendedor Gratis.

¿Qué va a pasar el día del cambio?

El 16/06/2026, al ingresar a tu cuenta, vas a visualizar una pantalla con la información de todos nuestros planes pagos, incluyendo sus límites, funcionalidades y precios.

Desde allí podrás seleccionar y contratar el plan que necesites para continuar utilizando tu cuenta.

Si deseas mantener las mismas funcionalidades que tienes actualmente, podrás elegir el plan Empresa Inicial o Emprendedor Inicial, según tu perfil.

¿Cómo puedo pasarme a un plan pago?

A partir del 16/06/2026, al ingresar a tu cuenta, podrás seleccionar el plan pago que necesites.

Desde esa fecha estarán disponibles los nuevos planes Empresa Inicial y Emprendedor Inicial.

Si antes de esa fecha deseas cambiar a otro plan pago que ya se encuentre disponible, puedes hacerlo ingresando en:

Configuración > Mi Plan en Xubio

Allí podrás elegir el plan que mejor se adapte a tu necesidad.

¿Qué planes pagos puedo elegir?

A partir del 01/06/2026 estarán disponibles los nuevos planes para que mantengas las mismas funcionalidades que tienes hoy:

• Empresa Inicial: 
• Emprendedor Inicial

Además, seguirán disponibles nuestros demás planes pagos para que puedas elegir el que mejor se adapte a tu nivel de uso.

¿Cuáles son los medios de pago disponibles?

Puedes pagar tu plan en modalidad mensual a través de PayU.

Una vez que contrates un plan pago, encontrarás tus facturas en:

Configuración > Mis pagos a Xubio

Desde allí podrás realizar el pago correspondiente.

También contamos con la modalidad de pago anual, que incluye un 20% de descuento sobre el valor total.

¿Voy a perder el acceso a mi cuenta?

Hasta el 16/06/2026 podrás ingresar a tu cuenta, realizar movimientos y descargar la información que necesites con normalidad.

A partir de esa fecha, deberás seleccionar un plan pago para continuar utilizando tu cuenta y seguir registrando movimientos.

Si decides cancelar tu cuenta, conservarás acceso durante 30 días para descargar tu información.

Durante ese período no podrás realizar nuevos movimientos.

¿Cómo descargo mi información?

Puedes descargar tu información ingresando a la funcionalidad que necesites.

Por ejemplo, en Comprobantes de Venta, dirígete a:

Acciones > Exportar

Puedes guiarte del siguiente instructivo para realizar cada exportación: https://ayuda.xubio.com/es-co/como-exporto-informacion/