¿Dónde puedo ver los nuevos precios y límites de los planes?

Puedes consultar la grilla actualizada de planes y precios ingresando a https://xubio.com/co/precios-empresas
 Allí encontrarás el detalle completo de los nuevos límites y precios de los planes del perfil Empresa.

¿Desde cuándo aplica el cambio?

La implementación de la nueva grilla de precios y planes será a partir del 04/11/2025.
Desde esa fecha, cada plan tendrá los nuevos límites y precios definidos en la grilla actualizada.

¿Tengo que hacer algo antes del 04/11/2025?

No es necesario realizar ninguna acción antes del 04/11/2025. Ese día se aplicarán automáticamente los nuevos límites y precios según tu plan actual.

¿Cómo hago para cambiar mi plan? 

Podrás cambiar de plan a partir del 04/11/2025, ingresando a Configuración > Mi plan en Xubio y seleccionando el que mejor se adapte a tus necesidades según la nueva grilla.

Si cambio de plan, ¿cuándo me cobrarán el nuevo importe?

Si realizas el cambio de plan a partir del 04/11/2025, el nuevo valor se refleja en la factura de noviembre.

¿Qué pasa si supero el límite de comprobantes?

Si excedes los límites de comprobantes, podrás actualizar tu plan desde Configuración > Mi plan en Xubio a partir del 04/11/2025, eligiendo el que más se adapte a tus necesidades.
El cambio de límites comienza a regir desde noviembre, sin afectar los meses anteriores.

¿Qué pasa si tengo 3 usuarios o bodegas en el plan “Empresa Básico”?

Si antes del 04/11/2025 tenías creados 3 usuarios o bodegas, podrás seguir utilizándolos.
Ten en cuenta que si eliminas alguno, no podrás volver a crear un tercero.

Tengo el plan “Empresa Pro”, ¿qué pasa en mi caso? 

Si contrataste el plan Empresa Pro antes del 04/11/2025, lo mantendrás sin cambios.

Si pago anual o semestral, ¿cómo me afecta el cambio?

• Si tienes un plan Empresa Básico anual o semestral, desde el 03/11/2025 tu cuenta pasará a Empresa Estándar, sin costo adicional por los meses restantes del abono.
• Si tienes un plan Empresa Estándar anual o semestral, desde el 03/11/2025 tu cuenta pasará a Empresa Avanzado, también sin costo adicional, manteniendo los límites que contrataste por los meses restantes del abono.